MediHelp Technologies
عن ميدي هيلب تكنولوجيز
ممارسة لتطوير البرمجيات والأتمتة تركّز على المشكلات التشغيلية التي لا تلمع، والتي تستهلك ساعات العمل في صمت.
ما الذي نعمل من أجله
تبني ميدي هيلب تكنولوجيز أدوات برمجية وحلول أتمتة لعمليات الأعمال. ويقع عملنا في المنطقة التي تصبح فيها العملية أهم من أن تُدار بجداول البيانات، وأكثر تخصّصًا من أن يحلّها منتج جاهز مشترى.
ولهذا تبدو كثير من مشاريعنا عادية من الخارج: إضافة تنتزع الفواتير الضريبية من بوابة بدل أن يقلّب شخص آلاف الصفحات؛ وأداة لنظام Windows تخبرك بالعطل الحقيقي قبل أن تلمس أي شيء؛ ومنصة أسطول تجمع سجلات الصيانة والوقود في مكان واحد.
نصف ذلك كله بوضوح، وننشر الشيفرة المصدرية، ونُعلن ما لم يكتمل. وإن كان المشروع نموذجًا أوليًا، فسنسمّيه نموذجًا أوليًا.
برمجيات عملية. سير عمل أذكى. عمليات أفضل.
تطوّر ميدي هيلب تكنولوجيز أدوات برمجية وحلول أتمتة لعمليات الأعمال وإدارة الأسطول والتقارير المالية وتحسين سير العمل والتطبيقات الذكية.
التركيز التقني
مجالات لدينا فيها برمجيات عاملة يمكن الإشارة إليها، لا قائمة بأشياء نودّ تقديمها.
هندسة المنتجات
- بناء تطبيقات Next.js و React بلغة TypeScript
- تغليف تطبيقات سطح المكتب بـ Electron
- أنظمة تصميم بـ Tailwind CSS
- نمذجة البيانات بـ Prisma و SQLite
المتصفح والمنصات
- إضافات Chrome بنظام Manifest V3
- تطبيقات Android بلغة Kotlin وتعلّم آلي على الجهاز
- خدمات Windows وواجهات WPF وإطار .NET
- الأتمتة بـ PowerShell وصيانة صور التثبيت
البيانات والتقارير
- إنشاء ملفات Excel (.xlsx) بتنسيق كامل مطبَّق
- استخراج البيانات من البوابات وواجهات API
- تكاملات REST موثَّقة
- تقارير تركّز على الاعتمادية
الأتمتة
- أتمتة سير العمل بـ n8n
- خطوط بحث وتقارير مجدولة
- تنسيق التعامل بين واجهات الخدمات
- معالجة الأخطاء وإعادة المحاولة
كيف نتعامل مع مشكلة
نفهم العملية الحقيقية
قبل اقتراح أي شيء، نُحدِّد ما يحدث اليوم، ومن ينفّذه، وكم يستغرق، وأي جزء منه هو المؤلم فعلًا. فالمشكلة الظاهرة ليست دائمًا المشكلة الحقيقية.
نُفضّل الخيار الممل والموثوق
إن وُجدت واجهة API موثَّقة، نستخدمها. وإن حلّت أداة أتمتة المسألة في ساعة، نستخدمها بدل كتابة تطبيق. البرمجيات المخصَّصة هي الملاذ الأخير، لا الخيار الأول.
نُبقي البيانات الحساسة في مكانها
تُعالَج البيانات المالية والضريبية وبيانات البطاقات محليًا حيث تسمح البنية بذلك. وحين يتعيّن على الأداة التواصل مع خدمة خارجية، فإنها تتواصل مع خدمة يمكننا تسميتها، وبأقل صلاحية لازمة.
نجعل الفشل مرئيًا
الأتمتة التي تفشل في صمت أسوأ من عدم الأتمتة. لذلك تُعدّ حالات الخطأ وإعادة المحاولة والتقارير جزءًا من المُخرَج، لا تحسينًا لاحقًا.
نسلّم العمل كما ينبغي
التوثيق والشيفرة المصدرية والقيود جزء من كل تسليم. يجب أن تكون قادرًا على صيانة ما نبنيه أو الانتقال منه.
ما لن نفعله
- أن ندّعي وجود منتج عامل بينما لدينا نموذج أولي.
- أن ننشر أرقام أداء أو أسماء عملاء أو أعداد مستخدمين لا يمكننا إثباتها.
- أن نُعطّل ضوابط الأمان في نظام ما أو نُضعفها ليبدو عملنا أكثر فعالية.
- أن نتجاوز وسائل الحماية من النسخ أو المصادقة أو ضوابط الوصول.
- أن ننقل بياناتك التشغيلية إلى بنية تحتية لم توافق عليها.
- أن نَعِد بموعد تسليم أو بسعر ثابت قبل فهم نطاق العمل.
- أن نصف عملنا بأنه مفتوح المصدر بينما لم ننشر أي ترخيص.
العمل معنا
مقرّنا مصر ونعمل مع العملاء عن بُعد. وأفضل رسالة أولى هي التي تصف العملية، وكم مرة تُنفَّذ تقريبًا، وكم تستهلك من وقتك حاليًا، وكيف تبدو النتيجة الجيدة في نظرك. وستحصل على إجابة صريحة عمّا إذا كانت البرمجيات هي الحل الصحيح.
المقر: مصر